ONZE GARANTIEBent u niet tevreden met het artikel dat u hebt ontvangen? Maak u geen zorgen – wij dekken u! Als uw artikel niet is wat u ervan verwacht had, neem dan binnen 30 dagen na de ontvangstdatum contact met ons op – met onze 30-dagen 100% geld-terug-garantie krijgt u uw geld terug. Neem gewoon contact op met onze klantenservice op [email protected] met uw bestelnummer en wij betalen u uw geld terug!
- Elke claim wordt individueel behandeld – wij vragen om uw geduld.
- Het kan enkele dagen duren voordat het geld weer op uw rekening staat.
- U ontvangt een e-mail ter bevestiging van uw terugbetaling.
- Eventuele extra kosten, zoals uw creditcard- of bankkosten voor de transactie, worden niet vergoed en alleen het geld dat u voor het product aan ons hebt betaald, wordt terugbetaald.
WAAR IS MIJN BESTELLING? U kunt uw bestelling hier volgen! Uw trackingnummer wordt binnen 1-3 dagen nadat u uw bestelling hebt geplaatst in een aparte e-mail naar u verzonden.
- Houd er rekening mee dat het een dag of twee kan duren voordat het volgnummer is bijgewerkt in het volgsysteem.
- Uw bestelling moet binnen 5-12 werkdagen aankomen.
- Als u uw bestelling niet kunt vinden, neem dan contact op met onze klantenservice op [email protected]
HOE ANNULER IK MIJN BESTELLING? Neem contact op met onze klantenservice op [email protected] binnen 24 uur vanaf het moment dat de aankoop is gedaan, samen met uw bestelnummer. Als het artikel nog niet is verzonden, kan onze klantenservice u alsnog een volledige terugbetaling doen toekomen.